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Addetto/a Alla Segreteria e Gestione Chiamate - Settore

Description

Azienda attiva nel settore metalmeccanico seleziona una risorsa da inserire con mansioni di segreteria telefonica e gestione del primo livello di assistenza clienti.

Mansioni previste: - Ricezione e gestione delle chiamate da parte di clienti e utenti; - Fornitura di informazioni relative ai servizi aziendali; - Risposta a domande ricorrenti e gestione delle segnalazioni; - Registrazione delle richieste ricevute e apertura di ticket di assistenza; - Trasferimento delle pratiche non risolte ai r…

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