Addetto/A Call Center Inbound

Addetto/A Call Center Inbound Luogo di lavoro: TorinoSei alla ricerca di un'opportunità che ti permetta di imparare e sviluppare competenze preziose nel campo delle vendite e del servizio clienti?Noi di Gi Group, filiale di TORINO CENTRALE cerchiamo per azienda clienteADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUNDDi cosa ti dovrai occupare?Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza clienti attraverso canali di contatto digitale:· Gestire richieste di assistenza clienti inbound· Supportare il cliente nella risoluzione di problematiche e nella gestione dei servizi· Guidare il cliente nella scelta delle soluzioni più adatte alle proprie esigenze· Operare nel rispetto di script, KPI di qualità e procedure aziendaliRequisiti richiesti:-Esperienza maturata in attività di Customer Service, in particolare nella gestione di sinistri RC Auto-Capacità di lavorare in team-Buona capacità comunicativaSe ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!Orario di lavoro:Su turni dal lunedì al venerdì fascia oraria 08:30-20:00; il sabato fascia oraria08.30-14:00Offerta Contrattuale:Si offre primo contratto di assunzione in somministrazione a tempo determinato.Part time 20 ore settimanali.CCNL applicato: Telecomunicazioni Livello di inquadramento: 2 livelloRetribuzione prevista:La retribuzione prevista è pari a € 1.524,96€ lordi mensili, definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione e riproporzionata al part-time.E' prevista una formazione di due settimane a partire da ottobre.Luogo di lavoro: TorinoSe sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.ItGi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambo, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Torino