Addetto/a contact center inbound per servizi al cittadino

Apriamo una posizione di Operatore/trice telefonico per il nostro contact center dedicato a servizi di assistenza e informazione alla clientela.

La struttura gestisce relazioni telefoniche in entrata per conto di enti e aziende del territorio, con focus sulla chiarezza comunicativa e sulla risoluzione efficace delle richieste. - Gestione chiamate inbound da utenza privata e professionale - Registrazione pratiche su sistema gestionale interno e aggiornamento stato avanzamento - Fornitura informa…