Agent au service à la clientèle
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Description
Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative.
Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle.
Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants; Fournir un soutien aux clients par téléphone et par courriel; Répondre aux requêtes d’expédition, de suivi de commande, de tarification et aux questions générales; Entre…
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