Agent.e au support technique et service client (Bilingue)

Votre rôle au quotidien Guider et conseiller nos clients internationaux (cliniques et laboratoires dentaires) dans l'utilisation de notre plateforme web de pointe et la soumission de leurs cas (CFAO / Impression 3D) ; Résoudre les enjeux techniques de premier niveau liés aux comptes clients et assurer un suivi rigoureux par courriel et par téléphone ; Agir comme pivot entre le client et nos équipes de production pour assurer le suivi logistique et la livraison rapide de nos dispositifs médicaux…