AI Native Support Engineer (m/w/d) 80 - 100%

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Deine Aufgaben in KI und Automatisierung * Du erkennst, wo im Support und in der IT wiederkehrende Arbeit anfällt, und automatisierst sie mit KI\\-Agenten, Skripten und Self\\-Service\\-Lösungen. * Du konzipierst, baust und betreibst KI\\-Lösungen eigenständig, vom ersten Prototyp bis zum produktiven Einsatz, inklusive Tests, Fehleranalyse und Dokumentation. * Du bindest KI an unsere Systeme an, insbesondere an ServiceNow und Microsoft 365\\. * Du entwickelst ein Konzept für den KI\\-Einsatz in…

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