Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie - Formation en Alternance Dijon 21 H/F

Vos missions - Accueillir les clients à leur arrivée et créer dès les premières secondes une expérience chaleureuse - Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out) - Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins - Assurer la facturation et les opérations de caisse - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les bons plans des environs - Participer à la vie de l'établissement : service du petit-déjeuner, coordination avec les équipes étag…