Assistant ADV F/H
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Description
A PROPOS DU POSTE : Ambassadeur de 13 Maisons d'horlogerie et de Joaillerie au sein du service clients de la Plateforme de réparation du groupe, vous êtes en charge de la relation avec les clients et de la gestion des dossiers ADV.
Vous êtes le garant de la satisfaction client et de l'application de la politique de service des différentes Marques dans le respect des règles et des procédures.
Missions principales : * Gestion et suivi des dossiers clients : demandes, commandes, devis, livraisons,…
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