ASSISTANT(E) SAV SAP
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Description
Afin de contribuer à la croissance de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) SAV SAP H/F.
Vous travaillerez directement en relation avec le Responsable du Service SAV et vous effectuerez les missions suivantes : - Etudes des dossiers clients - Conseil auprès clients sur les procédures SAV - Traitement des litiges et réclamations - Remontée des informations auprès des services - Gestion du planning des interventions des techniciens
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