Assistant relation client H/F

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Description

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le transport de marchandises ; un Assistant relation client H/F.

Votre mission consistera à être en contact par mail et par téléphone avec des clients concernant les livraisons, notamment : - Vos missions : - Répondre aux demandes des clients concernant les prestations, expéditions et enlèvements. - Prendre en charge et traiter les réclamations clients. - Assurer le suivi des expéditions et des enlèvements. - Identifier et résoudre les …

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