Assistant SAV F/H
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Mission principale : Assurer le suivi et la gestion des demandes des clients après la vente, en garantissant leur satisfaction et en résolvant les problèmes rencontrés.
Missions et responsabilités : Réceptionner et enregistrer les réclamations des clients.
Analyser les problèmes signalés et proposer des solutions adaptées.
Suivre les dossiers jusqu'à leur résolution complète.
Planifier et suivre les interventions techniques chez les clients.
Assurer la communication entre les techniciens et les…
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