Call agent

Is this the right opportunity for you?

Explore more jobs, compare advertised salaries and see which skills employers want.

Search for a different role

elk

Technische oproepen intake: beller identificeren, gegevens noteren en procedure volgen.
Dossiers registreren: elk incident correct aanmaken en opvolgen.
Technische meldingen verwerken: frigo-alarmen, liftstoringen, HVAC-problemen, lekken, alarmen...
Interventies opstarten: juiste technische dienst contacteren volgens klantprocedure.
Escalaties doorgeven: afwijkende situaties correct melden.

Talenkennis:
- Nederlands & Frans vloeiend
- Engels professioneel inzetbaar
Communicatief sterk:
- vlotte, professionele communicatie aan telefoon met de glimlach in de stem
Minimaal een diploma secundair op zak
Klantgerichtheid:
- jij voelt klanten perfect aan en weet met gemak hun vertrouwen te winnen
Stressbestendig:
- ook al doe je 5 dingen tegelijk, jij kan het hoofd altijd koel houden
PC vaardigheden:
- vlotte werking met MS Office, vooral Excel is een mooi pluspunt
Teamplayer:
- je onderhoudt duidelijke communicatie met collega's en helpt wanneer nodig

We'll email you when new jobs similar to this one appear.

Explore more Call agent jobs in Belgium.

Finding similar jobs…