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Callcenteragent Outbound (gn) – Magdeburg

Description

Das sind deine Aufgaben als Call-Center-Agent : Aktive telefonische Ansprache (Outbound) von Bestands- und Neukunden zur Terminvereinbarung, Beratung oder Verkaufsförderung Vorstellung von Produkten oder Dienstleistungen, Überzeugen im Gespräch und professionelles Nachfassen Dokumentation der Gespräche und Ergebnisse im CRM-System, Steuerung des Gesprächs­verlaufs Mitarbeit bei Kampagnen, Ziel­erreichung und kontinuierlicher Verbesserung der Gesprächsqualität Sicherstellung der Einhaltung von V…

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