CHARGE DE CLIENTELE ASSURANCE F/H

Au sein du service Relation Clients, vous accompagnez les adhérents et entreprises dans la gestion de leurs contrats et de leurs demandes : Accueillir et conseiller les clients par téléphone, mail et via les différents canaux de communication ; Répondre aux demandes relatives aux contrats santé, prévoyance et retraite ; Informer les adhérents sur leurs garanties, prestations, cotisations et démarches ; Assurer le traitement et le suivi administratif des demandes ; Orienter les clients vers les …