Chargé(e) de clientèle - Coordination technique (H/F)
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Description
Le poste de Chargé(e) de clientèle - Coordination technique (H/F) Vos missions principales : Accueillir et renseigner les clients par téléphone et en agence.
Traiter les demandes clients, appels, emails et dossiers administratifs.
Qualifier les demandes et réaliser un premier diagnostic technique à distance.
Conseiller les clients sur les prestations, contrats, entretiens et dépannages.
Planifier les interventions et organiser les rendez-vous des techniciens.
Optimiser les plannings selon les p…
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