Chargé(e) de clientèle rétention H/F – CDI
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Description
COMME J’AIME , spécialiste des programmes minceur et de rééquilibrage alimentaire livrés à domicile, accompagne depuis plus de 15 ans des milliers de clients dans leur parcours.
Pour renforcer notre équipe Fidélisation / Rétention, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle rétention.
Votre mission Votre rôle est d’échanger avec les clients qui souhaitent mettre fin à leur programme, afin de comprendre leur situation, identifier leurs motifs d’insatisfaction et leur proposer une solution ada…
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