Chargé(e) de Relation Client E-commerce (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable du Service Client et au sein d’une équipe de 5 personnes, vous accompagnez nos clients français et internationaux tout au long de leur parcours d’achat et de vente à travers nos différents canaux de communication à distance et contribuez à leur satisfaction et leur fidélisation.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Accompagner nos clients dans leurs démarches d’achat ou de vente en ligne, de la première prise de contact jusqu’à la finalisation d…