Chef de projet Backlog - Supervision et Performance Réseau F/H
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Vos missions - Vous pilotez la réduction du stock d’incidents non résolus, en veillant à maintenir un niveau de qualité de service et d’expérience client optimal. - Vous proposez et mettez en place une organisation efficace au sein du département de 15 personnes, favorisant la performance et la collaboration. - Vous accompagnez les équipes de supervision et les acteurs de l’exploitation dans l’amélioration continue des volumes d’incidents non résolus sur les domaines réseaux. - Vous travaillez …
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