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Chef de subdivision*SIA/QSI/QS (H/F)

Description

ACTIVITES DU POSTE: anime, encadre et gère assure la fonction Qualité de Service pour l'information aéronautique recueil des retours clients et réponse demandes d'informations, réclamations, attentes, compliments, traitement des erreurs et dysfonctionnements (actions curatives adapté est réunion de crise, actions correctives ou préventives, organisation ou participation aux Retours d experience (REX) , traitement des attentes clients et évaluation de leur satisfaction assure le traitement des e…

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