Collaborateur Service après-vente (f/m/div.) REF298012H
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Description du poste Tu organises et coordonnes le planning quotidien des techniciens.
Tu saisis et mets à jour les données clients et les installations dans SAP.
Tu saisis et traites les rapports du service après-vente dans MODI.
Tu réceptionnes les appels téléphoniques et réponds aux demandes de nos clients.
Tu traites les demandes des clients par téléphone, e-mail ou autres canaux de communication.
Tu participes activement à l’amélioration continue de nos processus.
Tu apportes un soutien ad…
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