Commerciële binnendienst | Commercieel adviseur banksector

Functieomschrijving Als Commercieel Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch ondersteuning nodig hebben.

Je beantwoordt hun vragen, maar gaat ook proactief op zoek naar commerciële opportuniteiten om hen in de toekomst nog beter te begeleiden.

Voorbeeld uit de praktijk: Een klant belt omdat hij op vakantie gaat naar de Verenigde Staten en wil weten of zijn bankkaart daar werkt. - Jij controleert of zijn kaart buiten Europa geactiveerd is en activeert deze indien no…