Conseiller client (Conseiller clientèle)H/F
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Votre rôle : Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d'ordre.
Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies.
Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat…).
Vos missions : - Gérer le relationnel B to B / Services publics - Traiter des réclamations - Gérer les comptes - Aide à la navigation - Traiter du back-office (mails, courriers) - Remonter des informations terrain importantes -…
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