Conseiller/ère commercial - Smart Account et Vente interne

Electro\-Matériel SA est le leader suisse dans le domaine de la dist  
Conseiller/ère commercial/e \- Smart Account et Vente interne (100%)  
Electro\-Matériel SA est le leader suisse dans le domaine de la distribution de matériels électrotechniques. Avec un centre de compétence industrie "EM Industrie", éclairage "EM Lumière" et photovoltaïque et e\-mobilité « EM Solar » répartis dans 9 succursales, ce sont plus de 750 collaborateurs qualifiés qui contribuent au succès de notre entreprise. Nous proposons un assortiment de plus de 250'000 articles, un conseil de spécialiste, un haut degré de disponibilité ainsi qu’un service de livraison rapide à notre clientèle professionnelle. Electro\-Matériel SA fait partie du Groupe Rexel leader mondial.  
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Dans le cadre du développement de notre activité en Romandie, succursale de Lausanne, nous recherchons un(e)  
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doté/e d’une expérience dans le contact client. Des connaissances techniques dans le domaine de l’électricité constitueraient un atout. Les profils issus d’une formation employé de commerce ou d’une expérience d’électricien sont également les bienvenus.  
Vos principales responsabilités  
Smart Account  
Gérer un portefeuille de clients existants  
Assurer le suivi régulier des clients  
Développer et fidéliser la clientèle  
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées  
Entretenir une relation commerciale de qualité  
Vente interne  
Traiter les commandes clients  
Répondre aux demandes et renseigner les clients  
Gérer les réclamations et assurer leur suivi  
Collaborer avec les différents services internes  
Participer au développement des ventes  
Ton profil  
Formation commerciale ou technique, idéalement dans le domaine de l’électricité  
Expérience dans le contact client et/ou la vente interne  
Aisance avec les outils informatiques  
Excellentes compétences en communication, par e\-mail et par téléphone  
Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit  
La connaissance de l’allemand constitue un avantage  
Bonnes capacités de négociation  
Sens du service, autonomie et esprit d’équipe  
Intérêt pour les produits et solutions du domaine électrique  
Notre offre  
Une activité indépendante et diversifiée  
Une mission à la fois très autonome et variée  
Une ambiance de travail conviviale et un esprit d'équipe chaleureux  
Des conditions d'emploi très attrayantes et des d’excellents avantages sociaux  
Des formations de perfectionnement  
Possibilité de travailler en home office  
Es\-tu intéressé par ce nouveau défi passionnant et remplis\-tu nos exigences ? Alors nous attendons avec impatience tes documents de candidature complets. jpidf5035eejm jpit0936jm jpiy26jm