Consultant Support Oracle ERP Cloud finance
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Description de la mission Contexte Renforcement du support fonctionnel sur le domaine comptable Oracle Cloud.
La mission consiste à accompagner les utilisateurs internes, traiter les incidents et demandes, et contribuer à l’amélioration continue du support.
Objectifs Assurer le support fonctionnel N1 et N2 sur les modules comptables Oracle Cloud.
Sécuriser le traitement des tickets.
Fiabiliser et enrichir la documentation.
Participer aux phases de tests et de recettes des évolutions.
Activités …
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