Coordinateur SAV H/F
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Description
Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge d'assurer l'interface entre les clients et l'entreprise en ce qui concerne le SAV et d'assister le SAV.
A ce titre, vous devrez : * Répondre aux sollicitations clients. * Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone. * Réaliser des devis pour les interventions, commander les pièces nécessaires. * Programmer et préparer les pièces aux techniciens itinérants * Définir, répartir et suivre l'activité et planning des techniciens itinéran…
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