Coordinateur Support Informatique Régional F/H, Nantes

Pilotez le support IT régional, accompagnez les utilisateurs et garantissez la performance des services informatiques.

• Bonne connaissance de l'environnement des systèmes d'information d'entreprise.
• Expérience en support informatique de proximité et coordination d'activités IT.
• Gestion de parc informatique et téléphonique.
• Administration des comptes et des habilitations utilisateurs.
• Connaissance des processus ITIL et de la gestion des services IT.
• Participation à des projets transverses.
• Maîtrise des outils de reporting et de suivi d'activité.
• Capacité à collaborer avec des interlocuteurs métiers et techniques.

• Excellent sens de l'écoute et du service.
• Forte capacité d'analyse et de synthèse.
• Aisance rédactionnelle et relationnelle.
• Sens de l'organisation et gestion des priorités.
• Autonomie et rigueur.
• Esprit d'équipe et capacité à fédérer différents interlocuteurs.
• Force de proposition et orientation amélioration continue.

Rejoindre Experis sur ce poste, c'est intégrer une équipe engagée et contribuer directement à la qualité de service et à la performance des environnements IT d'un groupe d'envergure.

Engagé·e en faveur de la diversité et de l’inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.

Découvrez notre parcours de recrutement :

https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

Pilotez le support IT régional, accompagnez les utilisateurs et garantissez la performance des services informatiques.