Costumer Service Duitsland

Wat ga je doen?

Als customer service medewerker Duitsland ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten.

Je beantwoordt vragen, verwerkt orders, klachten en retourzendingen en volgt klantverzoeken nauwkeurig op.

Je zorgt ervoor dat klanten tijdig en correct geholpen worden.

Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om vragen en problemen efficiënt op te lossen.

Daarnaast houd je klantgegevens up-to-date en registreer je incidenten zorgvuldig in het systeem.

Je denkt actief mee over ve…