CRM Platform Owner (Salesforce) (m/w/d

Du möchtest nicht nur Systeme verwalten, sondern eine Plattform aktiv weiterentwickeln und technische Entscheidungen mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Bei Falkensteiner bauen wir Salesforce zu einer geschäftskritischen Kundenplattform aus, die Loyalty, Marketing Au... 1

CRM Platform Owner (Salesforce) (m/w/d Deine Aufgaben:

• Ownership & Plattformarchitektur
• * Du verantwortest das technische Design, das Datenmodell sowie technische Standards unserer Salesforce-Plattform.
• * Du entwickelst die Plattformarchitektur kontinuierlich weiter und übernimmst zunehmend eigenständige Architekturentscheidungen.
• * Du stellst die Integrität und Zukunftsfähigkeit unserer Salesforce-Umgebung sicher.
• Engineering & Automatisierung
• * Du entwickelst und betreust Apex-Klassen, Flows und Lightning-Komponenten.
• * Du implementierst Automatisierungen und Business Logiken auf Basis von Custom Settings und Custom Metadata Types.
• * Du sorgst für wartbare, skalierbare und nachhaltige Lösungen.
• * Data Cloud & Datenmanagement
• * Du verantwortest das technische Fundament unserer Salesforce Data Cloud.
• * Du unterstützt Deployment, Betrieb und Weiterentwicklung über UAT- und Produktivumgebungen.
• * Du entwickelst Frameworks für Datenqualität, Dublettenmanagement und Datenkonsistenz.
• Consent, Datenschutz & Security
• * Du verantwortest die technische Umsetzung unseres Consent-Managements sowie der Aufbewahrungs- und Löschrichtlinien.
• * Du betreust Rollen- und Berechtigungskonzepte inklusive Permission Set Groups, Sharing-Modellen und Single Sign-On.
• Integrationen & Schnittstellen
• * Du konzipierst Integrationen zu Systemen wie Booking Engine, PMS, Loyalty-Plattformen und Webformularen.
• * Du arbeitest eng mit unseren Software Engineering Teams bei der technischen Umsetzung zusammen.
• * Du verantwortest den zuverlässigen Datenaustausch zwischen Salesforce und Marketing Cloud.
• Release & Betrieb
• * Du betreibst eine moderne, Git-basierte Deployment-Pipeline.
• * Du stellst die Qualität von Releases sicher und verantwortest Change Management sowie Incident Handling.
• * Du sorgst für einen stabilen und zuverlässigen Betrieb unserer Live-Plattform.

Dein Profil:

• * Mehrjährige praktische Erfahrung mit Salesforce
• * Ausgezeichnete Kenntnisse in Apex, Flows, Lightning und SOQL
• * Verständnis für Salesforce-Datenmodelle und Architekturprinzipien
• * Analytische Denkweise und Freude an komplexen technischen Zusammenhängen
• * Erfahrung mit strukturierten Entwicklungs- und Deployment-Prozessen, idealerweise auf Git-Basis
• * Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• * Hohe Lernbereitschaft und Motivation, eine Plattform langfristig technisch zu verantworten
• * Englisch in Wort und Schrift

Das bieten wir:

• * Flexible Arbeitszeiten, Gleittage
• * Top modernes klimatisiertes Office nähe Prater-Hauptallee
• * Jahreskarte der Wiener Linien
• * Bike Leasing
• * Regelmäßige Firmenevents
• * Corporate Benefits
• * Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe
• * Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• * Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld
• * Teamevents und Teamaktivitäten (z.B.: Sportevents, gastronomische Events,....)
• * Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen
• Für diese Position bieten wir ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 3572,- auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation, Erfahrung und spezifischer Salesforce-Expertise ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen.

Bitte bewirb dich über folgenden Link:

• Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
• Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: Das Mindestentgelt für die Stelle als
• CRM Platform Owner (Salesforce) (m/w/d beträgt 3.572,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.