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Customer Care / Chargé de relation client F/H

Description

LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE Rattaché(e) au Responsable Relation clients, vous intégrez une équipe de 5 collaborateurs et intervenez sur la relation client ainsi que le suivi administratif et commercial des demandes clients. -Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et/ou mail : renseignement, accompagnement, sur leurs parcours post achat et installation des bornes -Analyser les requêtes et assurer la résolution totale des demandes en maintenant une communication claire et flu…

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