Customer Care (m/w/d)
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Description
Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Telefon Lösen von Problemen, Reklamationen und Beschwerden Unterstützung bei Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen Erkennen und Weitergeben von Kundenfeedback zur Produktverbesserung Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office Kommunikationsstärke und Organisationst…
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