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Customer Care Specialist

Description

Dipartimento: Operations Reparto: Customer Care Posizione: Customer Care Specialist Riporto diretto: Team Leader Customer Care Principali mansioni proprie della posizione: - Consultare e gestire lo storico delle interazioni con gli utenti, comprendere il flusso di lavoro aziendale e gestirlo in base alle necessità.

Garantire le diverse forme di assistenza ai clienti per tutto ciò che concerne i prodotti venduti e i servizi offerti; - Essere in grado di illustrare, in modo chiaro e completo, le …

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