Customer Service Importación - Naviera
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Atender consultas de clientes por los canales establecidos y ofrecer información clara.
Registrar las solicitudes recibidas para asegurar un seguimiento ordenado.
Gestionar los bookings de importación.
Coordinación con los agentes internacionales Actualizar a los clientes sobre el estado de sus gestiones cuando sea necesario.
Coordinar la resolución de incidencias con las áreas implicadas.
Realizar el seguimiento de las solicitudes hasta su cierre.
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir …
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