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Customer Service Importación - Naviera

Description

Atender consultas de clientes por los canales establecidos y ofrecer información clara.

Registrar las solicitudes recibidas para asegurar un seguimiento ordenado.

Gestionar los bookings de importación.

Coordinación con los agentes internacionales Actualizar a los clientes sobre el estado de sus gestiones cuando sea necesario.

Coordinar la resolución de incidencias con las áreas implicadas.

Realizar el seguimiento de las solicitudes hasta su cierre.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir …

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