Customer Service medewerker

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van klantvragen en het bewaken van logistieke processen.

Je zorgt dat alles tussen klanten, transport en terminals goed op elkaar aansluit. onderhouden van klantcontact en behandelen van commerciële vraagstukken; bewaken van ordertrajecten en voortgang van transporten; schakelen tussen truckplanning, scheepsplanning en terminals; monitoren van capaciteit en signaleren van knelpunten; meedenken over procesverbeteringen en optimalisaties; …