Customer service medewerker

In deze rol als customer service medewerker houd jij je allround bezig met de nabehandelingen bij klanten, transporteurs en andere partijen.

Jij neemt op een dag meerdere casussen voor je rekening die je alleen, of samen met je team, oplost.

Deze casussen bestaan uit het afhandelen en oplossen van retouren, factuurverschillen, garantie- en reparatieverzoeken en allerlei voorkomende vragen.

Het is belangrijk dat je binnen deze functie allround inzetbaar bent en goed prioriteiten kunt stellen.

Ve…