Customer Service Medewerker

Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende!

Wat zal je doen als Customer Service Bediende?

• Je staat internationale klanten telefonisch bij in het oplossen van hun vragen omtrent lekke banden, starthulp, boetes, depannages, ...
• Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpen;
• Je stelt de werkplaatsen op de hoogte van de uit te voeren opdrachten en volgt alle binnenkomende interventies en depannages op;
• De afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko

Ben jij dé Customer Service bediende die wij zoeken?

• Je hebt ervaring in een klantendienst, pechverhelping, contactcenter, ... of je bent iemand die technisch aangelegd is;
• Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans én Engels. Kennis van andere talen in een pluspunt!
• Je bent flexibel opgesteld, de eerste 6 maanden werk je in dagshiften, erna zal je ook de avond en nachtshiften verzorgen;
• Je bent zelfstandig en kan service- en oplossingsgericht werken;
• Je bent een echte teamplayer!