Customer Service Representative

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• title: Customer Service Representative
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• Customer Service Representative
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• 80\-100%
• **Ihr Aufgabengebiet**
• * Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle
• * Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen
• * Verantwortung für Reklamations\- und Eskalationsmanagement
• * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM
• * Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z.?B. Messen und Kundenbesuchen
• * Aktive Mitarbeit in Projekten
• * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• **Ihr Profil**
• * Kundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• * Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• * Ausgeprägtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten, Anwendungen, Märkten oder im B2B\-Umfeld
• * Verständnis für Planung und Supply Chain Management von Vorteil
• * Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und eine proaktive Persönlichkeit
• * Positive Einstellung, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• * Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich; weitere Sprachen von Vorteil
• * Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP\-Systemen; SAP\-Kenntnisse wünschenswert
• **Wieso HUBER\+SUHNER?**
• * 40\-Stunden\-Woche
• * Bis zu 6 Wochen Ferien
• * Remote\-Work
• * Personalrestaurant mit abwechslungsreichen üs zu attraktiven Preisen
• * Beitrag zu Fitness\- \& Bäder\-Abos
• * Grosszügiger Beitrag zum Halbtax\-Abo
• * Überobligatorische Pensionskasse und vieles mehr...
• **Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!**

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:

•   HR\-Fachfrau
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