Customer Service Specialist (k,m,n)

Twoje zadania: Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i budowanie z nimi długotrwałych relacji.

Monitorowanie i koordynowanie przebiegu procesów logistycznych – od zlecenia aż po dostawę.

Szybkie i skuteczne zareagowanie na reklamacje, opóźnienia czy inne wyzwania operacyjne.

Prowadzenie dokumentacji i raportowanie, wspierając zarówno klientów, jak i inne działy w firmie.

Branie udziału w inwentaryzacjach oraz analizie danych dotyczących jakości i wydajności.

Zapewnienie właściwej komunika…