Customer Success Manager B2C/B2B (CDD)
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Contexte : remplacement dans le cadre d’un congé maternité En tant que CSM BtoC & BtoB, tu seras chargé(e) de qualifier et répondre aux demandes entrantes Dualsun (clients finaux, installateurs, distributeurs, MOA) en assurant une bonne réactivité et une satisfaction client élevée.
En tant que CSM, tes principales missions seront les suivantes : Fournir une assistance efficace aux clients (installateurs et clients finaux) dans l’utilisation des produits ou services, en étroite collaboration ave…
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