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Customer success manager (F/H)

Description

Le Customer Success Manager est le garant de la satisfaction client dans l’utilisation du service.

Il accompagne l’entreprise cliente de la signature du contrat à son renouvellement, en veillant à l’engagement des utilisateurs et à la valeur perçue.

En tant que Customer Success Manager, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables Développement pour soutenir l’ensemble du processus commercial et opérationnel.

Vos principales missions incluent : Préparation au déploiement: Ac…

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