Customer Success Manager H/F
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Rattaché(e) au Responsable de la relation client, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients après la signature du contrat.
Votre objectif est de garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
Accompagner et former les utilisateurs Réaliser les phases de pré-onboarding des prospects et d’onboarding des nouveaux clients.
Former les utilisateurs à l’utilisation des différentes solutions KelFoncier, en visioconférence ou ponctuellement sur site.
Accompagner les clients dans l’adoption d…
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