Customer Support Associate (m/w/d)
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risiq ist ein SaaS-Scale-up aus Mannheim und macht Risikomanagement für Banken und Finanzinstitute einfacher.
Mit unserem Kernprodukt Ribeca berechnen unsere Kunden ESG- und Klimarisiken automatisiert, skalierbar und passend zu den Anforderungen der Aufsicht.
Deine Rolle Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
Du beantwortest Anfragen selbst, wo es geht, und bereitest alles andere so auf, dass unsere Fachteams schnell weiterhelfen können.
Aufgaben Du nimmst Kundenanfragen per E-Mail, …
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