Data Analyst, Marketing & CRM Insights

Softlab S.p.A. cerca un Data Analyst per unirsi alla practice Data Analytics. Lavorerai sull’estrazione e trasformazione di dati, sull’analisi delle campagne marketing e sulla generazione di insight per ottimizzare le decisioni di business.

Avrai modo di analizzare comportamenti dei clienti, sviluppare modelli predittivi e collaborare con le funzioni marketing, CRM e BI in un contesto innovativo e orientato al miglioramento continuo.

Estrarre, integrare e trasformare dati da fonti diverse mediante SQL e SAS. Gestire elaborazioni dati a supporto Marketing e CRM. Analizzare performance campagne marketing (risposta, conversione, ROI). Realizzare analisi di segmentazione della clientela per identificare cluster. Monitorare KPI di Marketing e individuare trend e anomalie. Predisporre report periodici e analisi ad hoc per decisioni di business. Automatizzare procedure di estrazione, elaborazione e reporting con SAS e SQL. Collaborare con Marketing, CRM e BI per tradurre esigenze analitiche in soluzioni dati. Presentare risultati e proporre raccomandazioni operative agli stakeholder. Laurea in discipline STEM, Statistica, Economia, Data Science o percorsi equivalenti. Esperienza nell’analisi dei dati, preferibilmente in ambito Marketing/CRM/BI. Ottima conoscenza di SQL per estrazione, manipolazione e analisi dati. Buona conoscenza di SAS per l’elaborazione dei dati. Capacità di analizzare grandi volumi di dati per individuare trend e opportunità. Conoscenza delle metriche di Marketing e CRM: segmentation, campagne, conversioni, retention, CLV. Capacità di tradurre analisi in insight e raccomandazioni per decisioni di business. Buone capacità analitiche, accuratezza e coerenza dei dati. Capacità di lavorare in team e comunicare con stakeholder.