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Directeur service client (F/H)

Description

Tu es passionné(e) par la relation client et tu veux avoir un impact direct sur la croissance d’une entreprise SaaS en pleine expansion ?

Alors cette offre est faite pour toi : on cherche un(e) Directeur(trice) d'un service client pour faire briller l’expérience client.

Tu seras le moteur de la satisfaction client et contribueras directement à la fidélisation de tes clients tout en améliorant en continu leurs parcours.

Les missions : Définir et piloter la stratégie Customer Success pour maximis…

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