Directeur(trice) Opérationnel(le) - Conciergerie de Villas Haut de Gamme
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Bassin d’Arcachon Partenariat / Associé minoritaire / Freelance Primes sur performance Participation aux bénéfices / Commissions Vos missions Tâches principales : Piloter et organiser l’exploitation quotidienne des villas (ménage, maintenance, accueils, check-out) Recruter, former et encadrer les équipes terrain (prestataires, freelances ou salariés) Superviser la relation client : communication avant / pendant / après séjour, gestion des urgences Mettre en place des process qualité, reporting…
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