Envie de vivre au bord de l'ocan ? Dmarrez votre carrire Porto !

Prt(e) pour une nouvelle aventure professionnelle au cur de l'une des villes les plus emblmatiques et charmantes d'Europe ? Pour le compte d'un leader europen du secteur de la location de vhicules, nous recherchons des Conseillers Clientle (Franais & Anglais) pour rejoindre une quipe multiculturelle et dynamique Porto.

Profitez de week-ends libres garantis, d'un logement partag inclus pendant un an et de la douceur de vivre portugaise !

Informations cls sur le poste :

• Poste : Conseiller Clientle / Customer Service Representative (Secteur Location de Vhicules)
• Localisation (Location) : Porto, Portugal
• Type d'emploi (Work Type) : En prsentiel (100% On-site)
• Horaires de travail (Schedule) : Du lundi au vendredi, entre 07h00 et 18h00 (shifts rotatifs de jour)
• Jours de repos : Samedi et dimanche libres garantis (pas de travail le week-end)
• Type de contrat : Contrat dure dtermine de 6 mois

Rmunration & Avantages financiers (Salary & Benefits) :

• Salaire brut : 1 000,00 brut par mois (vers sur 14 mois de salaire par an)
• Indemnit de repas : 7,63 nets par jour travaill
• Package de relocalisation complet :
  • Hbergement partag pris en charge jusqu' 12 mois pour les candidats arrivant de l'tranger (dtails prsents lors de l'entretien ; billets d'avion non inclus)
  • Accompagnement l'installation dans la ville de Porto

Missions principales :

• Assurer un accompagnement personnalis et de haute qualit par tlphone, e-mail et messagerie instantane
• Conseiller les clients et grer les rservations de vhicules toutes les tapes : avant la location, pendant le sjour et aprs la restitution
• Traiter les dossiers aprs-location (facturation, gestion des ventuels dommages, rclamations)
• Identifier les besoins des clients et proposer des services additionnels adapts (vente conseil)

Profil recherch :

• Matrise bilingue ou native du franais, combine un excellent niveau d'anglais (crit et oral)
• Au moins 1 an d'exprience en centre de contact ou service client (un atout apprci)
• Aisance commerciale, sens de la ngociation et proactivit pour identifier les opportunits de vente
• Bonnes comptences relationnelles, empathie et capacit grer les conflits avec professionnalisme
• Aisance avec les outils numriques et les plateformes digitales

Prt(e) faire vos valises pour Porto ?

Les places pour ce projet sont limites. Envoyez votre CV jour ds aujourd'hui pour planifier votre entretien en ligne et dmarrer votre aventure portugaise !