Expert(e) Experience Client - F/H/NB - CDI

Job Posting Title: Expert(e) Experience Client - F/H/NB - CDI Req ID: DLP-0000453786 Job Description: Envie de donner du sens à la data ?

Chez Disneyland Paris, chaque visite raconte une histoire .

Derrière les sourires, les avis laissés en ligne ou les appels reçus au Centre de Relation Client, il y a des milliers de ressentis à écouter, à comprendre et à transformer en actions concrètes.

Votre rôle sera de donner du sens à la voix client spontanée afin d’identifier les leviers d’amélioration …