Front Office Agent - MAEK Hotel Antwepren

Functieomschrijving Als het visitekaartje van het hotel verwelkom je gasten met een warme uitstraling en zorg je vanaf de check-in tot de check-out voor een onvergetelijke eerste indruk en een uitstekende gastbeleving.

Wat ga je doen? • Je verwelkomt gasten en verzorgt een vlotte check-in en check-out. • Je beheert en verwerkt reservaties, betalingen en facturatie. • Je informeert en adviseert gasten over de hotelservices en de omgeving. • Je beantwoordt telefoons, e-mails en algemene vragen va…