Front Office Senior Manager - Large Contact Center
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Description
CARGLASS busca un Front Office Manager para dirigir la Recepción de su Customer Contact Center, liderando un equipo de 150–170 personas a través de 10 Team Leaders.
Se busca impulsar la conversión y la calidad de servicio, desarrollando al equipo y ofreciendo una experiencia excelente a los clientes.
El perfil requiere experiencia en entornos operativos, capacidad analítica y liderazgo cercano.
Modelo híbrido con días presenciales en Mollet del Vallès y teletrabajo según necesidades.
J-18808-Lj…
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