Functioneel Beheerder

Vakgebied: Digitaal Opleiding: HBO Branche: Overig Functie: ICT en Automatisering Plaats: Woerden Organisatie: Ferm Werk Dienstverband: Fulltime

Functioneel Beheerder - Suite Sociaal Domein

Je maakt het verschil binnen een organisatie met maatschappelijke impact. Lijnen zijn kort, collega's kennen elkaar en samenwerken staat centraal. Er is ruimte voor persoonlijke inbreng, ontwikkeling en sociale activiteiten. Jouw expertise en inzet worden gezien en gewaardeerd; samen zorgen we voor goede dienstverlening aan inwoners en werkgevers.

Als Functioneel Beheerder Suite voor het Sociaal Domein ben je samen met je collega-beheerders primair verantwoordelijk voor het functioneel beheer van onze kernapplicaties, waaronder Suite Sociaal Domein en Djuma, het daaraan gekoppelde zaaksysteem. De Suite is geen eenvoudige, op zichzelf staande applicatie, maar een omvangrijk en bedrijfskritisch applicatielandschap. Het kost tijd om de samenhang en mogelijkheden goed te leren kennen; die specialistische kennis bouw je in deze functie verder op. Je komt niet in een gespreid bedje, maar ziet dit juist als een kans. Je vindt het een uitdaging om mee te bouwen aan een stevige beheerorganisatie en steekt daarbij zelf graag de handen uit de mouwen.

Als persoon ben je zichtbaar, benaderbaar en proactief. Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. Je schakelt tussen gebruikers, management en leveranciers om verwachtingen te managen en verbeterkansen te realiseren.

Een collega vertelt

"Je voelt je echt gewaardeerd door je collega's, omdat je ze kunt helpen bij hun dagelijkse gebruikers-problemen, inrichting van werkprocessen en omdat je linking pin naar de leverancier bent. Juist het persoonlijke contact en de meerwaarde die je kunt bieden, maken de rol van functioneel beheerder leuk."

Dit worden jouw werkzaamheden - Je beheert en optimaliseert de Suite voor het Sociaal Domein en bijbehorende applicaties - Je vertaalt gebruikerswensen, proceswijzigi...