gestionnaire accueil - RESEAU31

Vos missions en quelques mots Sous la responsabilité du responsable de pôle, l’agent assure l’accueil physique et dématérialisé (téléphone, mail, agence en ligne…) l’orientation et le renseignement du public.

Il représente l’image de la collectivité auprès des usagers.

L’agent a en charge, l’enregistrement, le traitement et l’affectation des demandes entrantes et d’interventions, il saisit les documents nécessaires à la relation usager de la collectivité.

L’agent mets en œuvre la politique de R…